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在日常使用中，经常会出现无法连通的情况，这个时候我们就需要找到问题出在哪里，这里面给各位提供一个生产环境排查网络故障的大体思路，一般情况下如果遇到网络故障，都是通过筛选的方式一点一点的确定问题所在，首先判断是本机的问题还是网络上其它设备的问题，如果同一网络环境中的其它主机正常的，要去其它网络设备（路由器）上查看一下是否对网络有问题的主机设置了限制，如果没有的话，问题出在本机，这里面我们主要看下下本机容易出现哪些问题导致页面无法访问
一、网线和网卡设置
检查网卡的灯是否亮起，普通服务器的话应该是绿灯常亮为正常，交换机绿灯闪烁表示正在传输数据。也可以通过命令 ethtool ethX 来查看某一网卡的链路是否物理连通。
命令介绍
ethtool
[root@zutuanxue ~]# ethtool ens33
Settings for ens33:
Supported ports: [TP]
# 接口类型
#TP RJ45 接口双绞线
#AUI“D”型 15 针接口
#BNC 细同轴电缆接口，类似于以前的有线电视
#MII 媒体独立接口，一种以太网行业标准
#FIBRE 光纤
Supported link modes: 10baseT/Half 10baseT/Full
100baseT/Half 100baseT/Full
1000baseT/Full
# 支持的链接模式
Supported pause frame use: No
# 是否支持暂停帧 -- 一种网卡流量控制技术
Supports auto-negotiation: Yes
# 是否支持自动协商，网络设备相互告知对方自己的工作方式，包括传输速度，双工状态等，然后选择一个最佳的
Supported FEC modes: Not reported
# 编码纠错模式，支持编码纠错可提高数据通讯可信度
Advertised link modes: 10baseT/Half 10baseT/Full
100baseT/Half
100baseT/Full
1000baseT/Full
# 宣告的链接模式
Advertised pause frame use: No
# 宣告的是否支持帧暂停
Advertised auto-negotiation: Yes
# 宣告的是否支持自动协商
Advertised FEC modes: Not reported
# 宣告的是否 FEC
Speed: 1000Mb/s
# 当前速度
Duplex: Full
# 全双工还是半双工
Port: Twisted Pair
# 线缆类型为双绞线
PHYAD: 0
#PHY 地址，主要指 PHY 芯片，用来发送和接收数据帧
Transceiver: internal
# 收发器类型 internal/external（内部外部）是否是板载的
Auto-negotiation: on
# 自动协商功能开启
MDI-X: off (auto)
# 自适应功能
Supports Wake-on: d
# 是否支持远程唤醒 d= 禁用，p\u\m\b\a\g= 不同唤醒方式
Wake-on: d
Current message level: 0x00000007 (7) drv probe link
Link detected: yes
# 网卡已连接
############## 常用参数
#-a 查看网卡中 接收模块 RX、发送模块 TX 和 Autonegotiate 模块的状态：启动 on 或 停用 off。主要指接收暂停，发送暂停和自动协商暂停功能，也就是暂停帧，主要用于控制数据路停止发送，可以防止瞬间压力过大导致缓冲区溢出而引发的帧丢失（丢包）
#[root@zutuanxue ~]# ethtool -a ens33
Pause parameters for ens33:
Autonegotiate: on
RX: off
TX: off
#-A 修改网卡中 接收模块 RX、发送模块 TX 和 Autonegotiate 模块的状态：启动 on 或 停用 off。
[root@zutuanxue ~]# ethtool -A ens33 rx/tx/autoneg on
#-i 显示网卡驱动的信息，如驱动的名称、版本等。
[root@zutuanxue ~]# ethtool -i ens33
driver: e1000
version: 7.3.21-k8-NAPI
firmware-version:
expansion-rom-version:
bus-info: 0000:02:01.0
supports-statistics: yes
supports-test: yes
supports-eeprom-access: yes
supports-register-dump: yes
supports-priv-flags: no
#-k 显示网卡各项功能的支持和协议状态，如支持某个协议的功能是否开启等
#-p 用于区别不同 ethX 对应网卡的物理位置，常用的方法是使网卡 port 上的 led 不断的闪；N 为网卡闪的持续时间，以秒为单位。
[root@zutuanxue ~]# ethtool -p ens33 10
#-r 如果自动协商状态为 on，则重启自动协商功能。
[root@zutuanxue ~]# ethtool -r ens33
#-S 显示统计参数，如网卡接收 / 发送的字节数、接收 / 发送的广播包个数等。
[root@zutuanxue ~]# ethtool -S ens33
NIC statistics:
rx_packets: 609
tx_packets: 130
rx_bytes: 121330
tx_bytes: 16066
rx_broadcast: 0
#-s 修改网卡的部分配置，包括网卡速度、单工 / 全双工模式、mac 地址等。
ethtool –s ethX [speed 10|100|1000]
# 设置网口速率 10/100/1000M
[duplex half|full]
# 设置网口半 / 全双工
[autoneg on|off]
# 设置网口是否自协商
[port tp|aui|bnc|mii]
# 设置网口类型
[root@zutuanxue ~]# ethtool -s ens33 speed 1000 duplex full autoneg on port tp
二、selinux& 防火墙
这两个是最容易产生干扰的项目，selinux 和防火墙如何关闭，我们在前面的课程中有涉及，这里就不重复了
三、查看网卡 ip 地址，网关设置
使用 ifconfig 或者 nmcli 命令查看 / 设置 ip 地址和网关
四、使用 ping 命令测试连通性
-c< 完成次数 >：设置完成要求回应的次数；-f：洪水 ping 只有 root 可以使用
-i< 间隔秒数 >：指定收发信息的间隔时间；-n：只输出数值, 不尝试去查找主机名
-s< 数据包大小 >：设置数据包的大小；-I 指定源地址（源地址必须是本地网卡上存在的配置）[root@zutuanxuers1 ~]# ping -c 3 -i 0.5 -n -s 1024 -I 192.168.2.220 192.168.2.220
PING 192.168.2.220 (192.168.2.220) from 192.168.2.220 : 1024(1052) bytes of data.
1032 bytes from 192.168.2.220: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.047 ms
1032 bytes from 192.168.2.220: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.060 ms
1032 bytes from 192.168.2.220: icmp_seq=3 ttl=64 time=0.053 ms
--- 192.168.2.220 ping statistics ---
3 packets transmitted, 3 received, 0% packet loss, time 13ms
rtt min/avg/max/mdev = 0.047/0.053/0.060/0.008 ms
五、路由
使用 route 命令查看或设置路由及网关，也可以通过修改静态路由配置文件实现
六、DNS
-
/etc/hosts&/etc/resolv.conf
-
nslookup
-
dig
-
host
七、追踪数据包
tracepath [参数选项] hostname，域名或 IP 地址
# 替代了以前的 traceroute
参数选项：-4 使用 IPV4
-6 使用 IPV6=tracepath6
-l 设置初始包的大小 默认 IPV4 65535，ipv6 128000
-m 设置检测数据包的 TTL，默认值为 30 次；-n 显示 IP 地址，不查主机名。当 DNS 不起作用时常用到这个参数；-b 显示主机名和 IP 地址
-p port 探测包使用的基本 UDP 端口设置为 port，默认值是33434
[root@zutuanxuers1 ~]# tracepath -b www.baidu.com -l 1000 -m 5
1: localhost (192.168.0.1) 18.324ms
2: localhost (192.168.1.1) 15.622ms
3: localhost (10.70.0.1) 18.640ms
4: 114.244.94.25 (114.244.94.25) 7.213ms
5: 124.65.56.141 (124.65.56.141) 16.020ms
Too many hops: pmtu 1000
Resume: pmtu 1000
八、硬件故障
更换硬件
正文完
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